全球消费者隐私声明

从以下时间:2020年11月有效
上次更新:2020年11月

介绍

在全球范围内,消费者信任明亮的视野,以提供高质量的教育和关怀,以完整性运作,并赋予他们茁壮成长。尊重我们消费者的隐私权是建设和维护信任的不可或缺的一部分。本通知解释了光明的视野如何收集并使用其消费者的个人信息。

谁这个通知适用于?

本通知适用于明亮的视野服务,网站,应用和社交媒体(消费者)的任何潜在或前消费者。明亮的地平线的服务包括儿童和成人护理(例如,家庭护理,中心护理,信息和资源),父母假工具包,教练,咨询,教育建议和学费援助(服务)。

此通知涵盖全球客户。消费者可以单击下面的链接,了解适用于居住在某些地区或在这些地区接收服务的消费者的其他条款。该区域特定条款仅适用于在这些地理位置或适用法律所需的服务。

独立全球员工及供应商隐私声明适用于预期,当前和前任员工和供应商(包括员工,学徒,代理工作者和承包商)。

出于简化本文,“我们”,“我们”和“我们”意味着光明的视野,“你”或“你”意味着消费者。

谁控制您的个人信息?

明亮的视野是由许多公司组成的。本节为您提供了负责处理您的个人信息的明亮视野公司的法定名称。

明亮的地平线有一个全球隐私官员(他也担任英国和荷兰的数据保护官),并可以联系dataprivacy@brigthorizo​​ns.com.

服务的位置,负责公司

美国,加拿大,印度
188足球比分直播即时比分篮球明亮的Horizo​​ ns家庭解决方案LLC
美国马萨诸塞州纽顿威尔斯大街2号。该实体还包括我们品牌下的服务Bright Horizons, Bright Horizons EdAssist Solutions和College Coach。

英国,爱尔兰
188足球比分直播即时比分篮球明亮地平线家庭解决方案有限公司(有限公司2328679)
英国北安普敦郡拉什登刑事法庭2号该实体还包括我们的品牌Bright Horizons, Yellow Dot Nurseries, Asquith Nurseries, Magic Nurseries和My Family Care (MFC)。

荷兰
幼儿园Nederland B.v.(Co. No. 33303797)
荷兰阿姆斯特丹,Herengracht, 1016 BT。

为什么我们收集您的个人信息?

我们将您的个人信息的集合限制为必要的。我们不会向任何第三方销售您的个人信息。下面我们突出了收集的主要原因:

  • 履行或符合您向我们提供个人信息的原因。
  • 充分响应您的服务或信息请求。
  • 为您和/或家属提供服务。
  • 个性化您的网站体验和/或服务。
  • 使用我们创建,维护,自定义和保护您的帐户。
  • 促进和处理购买,金融交易和付款。
  • 提供有关我们的服务和您感兴趣的领域的信息。
  • 研究和分析现有服务以进行培训和优质目的,开发新服务。
  • 如您以雇员福利的形式接受我们的服务,协助您的雇主管理雇员福利。
  • 遵守法律,法规和部门标准。
  • 履行税,报告和其他财务要求和义务。
  • 防止或检测非法行为。
  • 作为收集您的个人信息时向您描述。
  • 无论是作为持续关注,或作为破产,清算或类似程序的一部分,评估或开展合并,剥离,重组,重组,溶解或其他销售或转移的一些或所有资产,或者是破产,清算或类似程序的一部分。

消费者在英国,爱尔兰,荷兰和欧洲经济区的任何其他国家接受服务点击这里阅读适用于您的其他信息。

我们什么时候收集您的个人信息?

我们将收集各种情况,我们将收集您的个人信息。

当您访问我们的网站或使用我们的应用程序(应用程序)或社交媒体时,我们收集您的个人信息:

  • 监控您的电子访问并与我们进行接触。
  • 您向我们提供的信息(例如,通过完成我们的WebForms之一)。

我们的网站不适用于16岁以下的儿童,我们也没有通过我们的网站收集16岁以下儿童的个人信息。如果您未满16岁,请不要在我们的网站上使用或提供任何信息。

当您致电我们的联系中心时,我们将从以下方式收集您的个人信息:

  • 你提供给我们的信息。
  • 记录通话,包括你的电话号码,用于培训和质量保证。

当您收到我们提供的“服务”时,我们将从以下途径收集您的个人信息:

  • 你提供给我们的信息。
  • 为您提供服务,如完成表单,评估和其他文件,作为提供服务的一部分。
  • 在带CCTV摄像机的位置录制图像。
  • 如果您作为员工福利的一部分收到服务,我们可能会收到雇主的个人信息,以便使用服务和其他报告标识符。
  • 如果您收到政府资金,我们可能会收到政府的个人信息,以了解资金和其他报告标识符的资格。
  • 政府机构可以向我们提供个人信息,以支持其监管义务或调查。
  • 第三方营销公司,为我们提供同意接受营销材料的个人的联系方式。您有权随时选择退出这些通信。

我们收集和处理什么个人信息?

如果您是未来的消费者,我们将处理:

  • 您向我们提供的个人信息。此个人信息可能包括与确定服务适用性相关的健康相关信息。
  • 您访问我们网站、应用程序和社交媒体的详细信息,以及我们通过使用cookies收集的信息。详细了解我们如何使用cookie和类似技术点击这里
  • 有关CCTV摄像机的位置,我们可能会捕获图像。
  • 第三方营销公司向我们提供的您的联系方式(供已同意接收营销材料的个人使用)。你有权在任何时候撤销你的同意。

如果您是当前或以前的消费者,我们将处理:

  • 您提供给我们的所有个人信息。本个人信息可能包括与提供服务相关的健康相关信息。
  • 个性化注册用户名和密码,以及刷卡/钥匙FOB用于明亮的视野房屋的访问记录。
  • 您访问我们的网站,应用程序和社交媒体的详细信息,以及我们从Web浏览器中使用cookie收集的信息。详细了解我们如何使用cookie和类似技术点击这里
  • 有关CCTV摄像机的位置,我们可能会捕获图像。
  • 护理和服务记录,包括:会议/电话记录;在我们为您或您的家属提供服务时(例如,疾病、睡眠、换尿布、用餐、药物治疗、学习、与他人互动和事故)对您或其家属活动的观察和评估;审核和反馈你或你的受养人的教育/学校申请;为沟通、学习记录或识别目的而与您分享的照片;使用报告(包括使用日期、使用用户、使用原因)。
  • 如果您接受我们的服务是作为员工福利的一部分,我们可能会从您的雇主收到有关您使用服务资格和其他报告标识符的个人信息。
  • 如果您收到政府资金,我们会收到政府的个人信息,以获得资金和其他报告标识符的资格。
  • 政府机构可以向我们提供个人信息,以支持其监管义务或调查。
  • 第三方向我们提供的其他个人信息,以满足我们的法律义务。
  • 有关您的个人信息和/或依赖于必要的依赖,以响应和捍卫法律索赔或追求法律索赔。

加利福尼亚州的居民点击这里阅读适用于您的其他信息。

消费者在英国,爱尔兰,荷兰和欧洲经济区的任何其他国家接受服务点击这里阅读适用于您的其他信息。

我们与谁分享您的个人信息?

我们考虑您的个人信息机密信息,除非本通知中所述,否则不会与其他人分享。有限的情况需要我们要求我们向他人披露您的个人信息,以便提供服务并履行我们的合同/法律义务或合法的商业利益。例子包括:

明亮的地平线集团公司

我们可以根据需要与我们的子公司和会员/集团公司分享您的个人信息以提供服务。

分包商和代理商

我们有时雇用或与其他公司和个人合同,代表我们履行职能。根据他们提供的服务类型,我们可以仅适当和必要的方式分享个人和特殊类别(敏感)个人信息。这些缔约方承担合同义务,只按照我们的指示使用您的个人信息,并根据需要执行其职能。所有这些都是根据明亮的视野信息安全,数据保护和机密性标准处理此类信息的法律义务,以及此通知。一些示例包括我们的保险经纪人/提供商,支付服务提供商和IT开发人员。

商业合作伙伴

如果您利用我们的孩子/成人护理或教练服务,我们可以与专业的外部提供商(业务伙伴)合作,安排他们为您或您的依赖提供服务。您将与我们的业务合作伙伴进行独立关系。他们可能需要您的个人信息,以便根据法律下的自身流程和义务为您提供服务。

为了与业务合作伙伴安排服务,我们可能需要在适当和必要的情况下分享个人和特殊类别(敏感)个人信息。我们与商业伙伴合同,要求他们仅根据合同允许使用您的个人信息,遵守所有适用的法律,并满足适当的信息安全标准,数据保护和机密性。

雇主

您的雇主可以将“服务”作为雇员福利提供给您。为了履行我们对您的雇主的义务,我们提供您使用服务的详细信息,其中可能包括您的姓名、使用日期、使用理由,以及其他雇主要求使用的信息。我们只披露与服务使用相关的信息或为其管理利益所必需的信息。

第三方遵守法律要求

如果法律/法规要求,我们分享个人信息,或者我们合理地确定必要,并允许法律允许保护我们的权利或其他人的权利,以防止对人员或财产的伤害或损害,以战斗欺诈或执行我们的网站使用条款或其他合同权利。例如,政府可能要求我们披露法律执法目的的个人信息;或者要求我们披露个人信息以维护或政府资助目的;或者无论是在法院诉讼还是在法庭诉讼或行政或非法院诉讼程序中,就建立,行使或辩护。

商务转移

随着我们继续发展业务,我们可能会出售或购买资产或实体。如果出售任何明亮的视野业务单位,则可以作为交易的一部分转移与收购相关的个人信息。

我们在哪里处理和存储您的个人信息?

电子信息

一些个人信息可能会保留在我们提供服务的国家的电子存储数据系统中。然而,我们的主要电子存储设施和联络中心在美国。请注意,我们(或我们的关联公司、服务提供商或代理)可能在其他国家处理个人信息,您的个人信息可能受该司法管辖区的法律管辖,包括有关向政府当局披露个人信息的法律。在我们将个人信息转移到任何其他国家之前,我们会确保适当的安全措施到位。

在英国、爱尔兰、荷兰和其他欧洲经济区国家接受服务的消费者,点击这里了解有关我们如何保护您的信息并遵守隐私法的更多信息。

硬拷贝信息

我们收集的个人信息的硬拷贝仍在您收到服务或提供信息的国家/地区。

我们保留您的个人信息多久了?

每当我们收集或处理您的个人信息时,我们只会将其保留,只要为其收集的目的以及根据法律所需的目的是必要的。在该保留期结束时,您的信息将被完全删除或匿名,例如通过与其他信息的聚合,以便它可以以不可识别的方式用于研究,统计分析和业务规划。

您对个人信息有哪些权利?

要求修改您的信息,请按照以下步骤操作,适用于您收到的服务:

  • 如果你有一个在线帐户,直接在线更新信息。
  • 致电我们的联络中心团队要求修正案。
  • 请联系提供服务的地点要求修改。

要求直接营销通信停止,请按照以下步骤操作:

  • 点击我们发送给您的任何电子邮件通讯中的“退订”链接。然后,我们将停止该特定邮件列表中的任何进一步电子邮件。
  • 如果你有一个帐户,登录你的帐户并改变你的偏好。
  • 在我们的应用程序中,你可以管理你的首选项,通过在“设置”部分选择或取消选择相关选项,从一个或所有不同的通知中退出。

请注意,在完全更新后,您可能会继续在更改首选项后短时间内通信。

如果您对您的隐私权利有任何疑问,您可以联系我们的全球隐私专员dataprivacy@brigthorizo​​ns.com.

加利福尼亚州的居民点击这里阅读适用于您的其他信息。

消费者在英国,爱尔兰,荷兰和欧洲经济区的任何其他国家接受服务点击这里阅读适用于您的其他信息。

我们如何保护您的个人信息?

我们使用适当的技术、组织和物理防护措施来保护我们处理的物理和电子格式的您的个人信息。我们提供资料保护、私隐及保安培训,并定期进行内部质素保证审核,以确保我们维持这些标准。

但是,请注意,没有计算机系统或信息可能完全适应所有可能的危险或风险。我们按照我们经营的数据保护,隐私和安全法规和保留适当的安全水平,我们经营并保留正在审查。

在保护您的个人信息安全方面,您也扮演着重要的角色。你不应该与任何人分享你的密码来访问你创建的或我们为你创建的任何帐户。当使用浏览器访问您的帐户时,您应该登出并退出您的浏览器,以防止未经授权的用户返回您的帐户。

如果您认为有人没有使用您的帐户或提供有关您未授权的信息,请立即联系我们dataprivacy@brigthorizo​​ns.com.

这个通知会改变吗?

本通知可能会有所变化,以便遵守我们经营的地区的数据保护和隐私法。请定期检查,特别是在提供任何个人信息之前。本通知最近于2020年11月更新。

任何问题?

我们希望此通知在阐述我们处理您的个人信息以及我们如何以透明和责任的方式进行方式的帮助。

如果您有任何缺任何通知所涵盖的问题,请联系我们的全球隐私官dataprivacy@brigthorizo​​ns.com.

2019冠状病毒病大流行

为了遵守我们的法律和监管义务,我们可能需要收集有关您和个人的个人信息,您与Covid-19相关目的密切联系。我们可以使用此个人信息来确定您或您的家属对我们的服务。此外,我们可能需要与相关政府机构分享此个人信息。我们将根据本通知处理和保护我们为Covid-19相关目的收集的所有个人信息。